Para solicitar troca ou devolução do seu produto se atente as nossas condições:
Em caso de defeito da peça, você tem o prazo de 30 dias para solicitar a troca pelo mesmo produto (sujeito à disponibilidade); troca por outro produto de mesmo valor ou reembolso do valor pago. Nesses casos, a peça estará sujeita a avaliação para confirmar se a troca/devolução poderá ser realizada.
Em caso de desistência ou arrependimento, você tem o prazo de 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca por outro produto ou devolução e reembolso. Ambas as situações serão realizadas após o recebimento e análise da peça pela empresa.
Em ambos os casos, o frete é por conta do cliente.
Para resover o seu problema, entre em contato por um dos nossos canais de atendimento:
WhatsApp (48) 996930029
E-mail [email protected]
